Integritetspolicy

Information om hantering av personuppgifter

Extra Allt AB är mån om din personliga integritet och att du ska känna dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur Extra Allt behandlar dina personuppgifter när du använder xtraallt.se. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan kontakta oss.

Extra Allt AB, org.nr 559561-7100, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar bara in de personuppgifter som vi behöver.

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter, men vilka personuppgifter som vi samlar in om just dig beror på hur du interagerar med oss:

Identitetsuppgifter. Uppgifter som gör det möjligt att identifiera dig, till exempel ditt namn.

Kontaktuppgifter. Uppgifter som gör det möjligt att kontakta dig, till exempel adress, e-postadress och telefonnummer.

Order- och leveransuppgifter. Uppgifter om din order och valt leveranssätt, till exempel produkt, pris, orderdatum och leveranssätt.

Aktivitetsuppgifter. Uppgifter om din aktivitet vid användning av våra webbplatser, våra digitala kanaler och tjänster, till exempel klick, besök och ditt beteende på webbplatserna och i våra digitala kanaler. Det kan även handla om när du kontaktar eller på annat sätt interagerar med oss, till exempel när du hör av dig till kundservice eller deltar i en marknadsundersökning.

Profiluppgifter. Uppgifter som rör din profil, till exempel kön, ålder och livsstil.

Kommunikation. Innehåll i kommunikation med oss, till exempel innehåll i e-postmeddelanden till kundservice eller svar som du lämnar när du deltar i en marknadsundersökning.

Tekniska uppgifter. Tekniska uppgifter om den enhet som du använder vid besök på vår webbplats eller digitala kanaler, till exempel typ av enhet, version av webbläsare och operativsystem.

Varifrån samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter från följande källor:

Dig själv. När du genomför ett köp på webbplatsen, använder vår webbplats och andra digitala kanaler, kontaktar kundservice eller deltar i marknadsundersökningar samlar vi in personuppgifter om dig.

Betaltjänstleverantörer. När du genomför ett köp på webbplatsen samlar vi exempelvis in identitetsuppgifter, kontaktuppgifter och order- och leveransuppgifter som betaltjänstleverantören delar med oss.

Transportörer. För att säkerställa att din leverans kommit fram eller för att spåra din försändelse samlar vi in order- och leveransuppgifter som de transportörer vi samarbetar med delar med oss.

Koncernbolag. Bolagen inom koncernen samarbetar med varandra och delar därför uppgifter sinsemellan, till exempel för att kunna kommunicera och lämna erbjudanden i olika kanaler.

Samarbetspartners. Vi samarbetar med olika företag, till exempel annonsnätverk, marknadsföringsplattformar och webbplatser som publicerar våra annonser. Vi samlar in de personuppgifter som de delar med oss, bland annat för att kunna hantera vårt förhållande med samarbetspartnern och för att följa upp och utvärdera kampanjer och vår kommunikation i digitala kanaler.

Sociala nätverksplattformar. Om du besöker våra sidor och kanaler på sociala nätverksplattformar samlar vi in de personuppgifter som du lämnar till oss via dessa kanaler eller som plattformarna delar med oss.

Omdömesplattformar. Om du har lämnat ett omdöme eller en recension om oss på en extern omdömesplattform, till exempel Trustpilot, samlar vi i förekommande fall in dina personuppgifter för att visa ditt omdöme på vår webbplats.

Externa informationstjänster. Med hjälp av externa informationstjänster kompletterar vi de personuppgifter som vi samlar in om dig. Detta görs till exempel för att kunna kommunicera och lämna erbjudanden i olika kanaler och för att genomföra analyser för att ta fram kundinsikter.

Digitala identifieringstjänster. För att genomföra ålderskontroll i samband med beställning och uthämtning av dina varor använder vi oss av digitala identifieringstjänster, till exempel BankID. Vi behandlar då de personuppgifter som tjänsterna delar med oss för detta syfte.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för olika syften, inklusive för att hantera dina beställningar, tillhandahålla våra tjänster, kommunicera med dig, genomföra uppföljningar och analyser, hantera och bemöta rättsliga krav samt uppfylla lagliga skyldigheter.

Nedan förklarar vi ändamålen med vår behandling närmare och ger exempel på vilka behandlingar som sker för respektive ändamål. Observera att samtliga behandlingar inte behöver gälla för dig. Vilka behandlingar som du omfattas av beror på hur du interagerar med oss.

Hantera din beställning eller prenumeration

Vi använder dina personuppgifter för att hantera din beställning på vår webbplats, till exempel för att registrera beställningen, kommunicera med dig angående beställningen och hantera eventuella reklamationer.

Vi använder även dina personuppgifter för att hantera en prenumeration som du har beställt, till exempel för att registrera prenumerationen och kommunicera med dig angående prenumerationen.

Du behöver lämna den information som vi frågar efter när du lämnar beställningen, eftersom informationen är nödvändig för att hantera din beställning. Om du inte lämnar den information som vi frågar efter kan vi tyvärr inte hantera din beställning.

Tillhandahålla tjänster på våra webbplatser

Vi använder även dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster på våra webbplatser, till exempel för att registrera ett användarkonto och ge dig tillgång till Mina sidor på webbplatsen.

Besvara frågor och tillhandahålla kundservice

Om du kontaktar oss, till exempel via e-post eller telefon, använder vi de personuppgifter som du delar med oss för att besvara din fråga eller för att tillhandahålla kundservice.

För samma syfte kan vi även kontakta dig, till exempel genom att ringa upp dig.

Säkerställa kvaliteten i vår kundservice, förbättra vår kundservice och skapa spårbarhet

Vi spelar in telefonsamtal och sparar chattar om du kontaktar kundservice. Materialet granskas vid behov för att säkerställa kvaliteten i vår kundservice och för att förbättra vår kundservice.

Vi använder verktyg för att automatiskt sammanfatta telefonsamtal och chattar som sparas i kundärendet. Det ger oss spårbarhet och dokumentation över vad vi har kommit överens om i samband med vår kontakt, till exempel vid ändringar i din beställning.

Genomföra ålderskontroller

Vi använder dina personuppgifter för att kontrollera din ålder i samband med ditt köp i enlighet med våra villkor. Din ålder verifieras både vid beställning genom användning av en digital identifieringstjänst, inklusive BankID, och vid utlämning av varorna.

Om varorna hämtas ut via ombud eller genom hemleverans sker ålderskontroll genom uppvisande av giltig ID-handling. Om du har valt leverans till paketbox kommer din ålder att kontrolleras genom ett särskilt flöde som du startar genom att skanna en QR-kod vid paketboxen.

Om det är nödvändigt kommer vi att kontrollera din ålder genom att jämföra ett fotografi på ditt ansikte, en selfie, med en bild på dig från en giltig ID-handling. I sådant fall kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke för att genomföra ålderskontrollen, eftersom kontrollen inkluderar behandling av dina biometriska uppgifter i syfte att säkerställa att ID-handlingen tillhör dig.

Om du inte lämnar ditt uttryckliga samtycke till ålderskontrollen kommer du inte att kunna hämta ut din beställning. Du informeras inför leveransen om du behöver ta med dig en giltig ID-handling för att hämta ut paketet.

För att genomföra ålderskontroller använder vi oss av digitala identifieringstjänster, till exempel BankID, och delar därför dina personuppgifter med dessa tjänster för detta syfte.

Kommunicera och lämna erbjudanden i olika kanaler

Vi använder dina personuppgifter för att lämna erbjudanden och anpassad kommunikation till dig från oss och våra samarbetspartners i olika kanaler, till exempel via e-post, på sociala medier eller andra webbplatser.

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick genom att klicka på avanmälningslänken i utskicket eller genom att kontakta kundservice.

För att kommunicera relevant information och erbjudanden kan profilering ske av dina uppgifter genom analys av dina tidigare köp och din användning av våra webbplatser, digitala kanaler och tjänster.

Vi delar även för detta syfte dina personuppgifter med sociala nätverksplattformar och marknadsföringsplattformar.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Lämna anpassade kundförmåner

Vi använder dina personuppgifter för att lämna anpassade kundförmåner till dig.

För att kunna lämna anpassade kundförmåner utför vi profilering genom att analysera köpbeteende och köphistorik. Vi sorterar in kunder i olika grupper baserat bland annat på hur ofta och hur mycket kunden handlar.

Detta innebär att olika kunder kan få olika förmåner och fördelar beroende på kundens köpbeteende och köphistorik.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Genomföra analys för att ta fram kundinsikter

Vi använder dina personuppgifter för att genomföra olika analyser för att ta fram kundinsikter på en aggregerad nivå, till exempel för olika kundgrupper. Detta görs för att vi ska kunna få en bättre förståelse och insikt i våra kunders köpbeteenden och köpmönster.

Vi kan även för samma syfte komplettera dina personuppgifter med uppgifter som vi har samlat in från externa informationstjänster.

Ingen profilering sker inom ramen för denna behandling, eftersom resultatet av analyserna är på en övergripande, sammanslagen och aggregerad nivå.

Vi delar anonymiserade kundinsikter som inte innehåller några personuppgifter om dig med tillverkare och samarbetspartners för användning i deras verksamheter.

Extra Allt AB ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Följa upp och utvärdera kampanjer, annonser och vår kommunikation i digitala kanaler

Vi behandlar dina personuppgifter för att följa upp och utvärdera kampanjer, annonser och vår kommunikation som du har interagerat med i digitala kanaler. Det kan till exempel handla om att du har klickat på ett marknadsföringsmeddelande eller en annons från oss på en extern webbplats eller i sociala medier.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Följa upp och utvärdera verksamheten och vår försäljning

Vi behandlar dina personuppgifter för att sammanställa rapporter på en övergripande nivå och statistik i syfte att följa upp och utvärdera verksamheten och vår försäljning.

Som exempel tar vi fram försäljningsstatistik och sammanställer order- och leveransuppgifter för att säkerställa att vi har dina produkter i lager och för att förstå vilka produkter som är mer populära än andra produkter.

Ingen profilering sker inom ramen för denna behandling.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Genomföra tävlingar, event och andra aktiviteter

Om du deltar i en tävling, ett event eller en annan aktivitet som vi arrangerar använder vi dina personuppgifter för att genomföra tävlingen, eventet eller aktiviteten.

Det kan till exempel handla om att registrera ditt deltagande, kommunicera med dig angående aktiviteten och i förekommande fall publicera uppgift om vinnare på våra webbplatser och i våra digitala kanaler.

Genomföra marknadsundersökningar

Om du väljer att delta i en marknadsundersökning som vi genomför samlar vi in de personuppgifter som du lämnar i samband med undersökningen.

Vi använder även personuppgifter som vi redan behandlar om dig, till exempel vilka köp som du har gjort, för att bestämma målgrupp, omfattning och innehåll för en specifik marknadsundersökning.

Marknadsundersökningar hjälper oss att bättre förstå din köpupplevelse och din upplevelse av vår service. Dina åsikter om vår verksamhet, produkter och tjänster är viktiga för oss.

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick genom att klicka på avanmälningslänken i utskicket eller genom att kontakta kundservice.

Om du deltar i ett möte med en leverantör i samband med en marknadsundersökning delar vi ditt namn och dina kontaktuppgifter med leverantören för samma syfte.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Utveckla och förbättra verksamheten, våra affärsmetoder och strategier

Vi använder dina personuppgifter när vi genomför övergripande analyser för att utveckla och förbättra vår verksamhet, våra affärsmetoder och strategier.

Detta görs för att vi löpande ska kunna tillhandahålla en ännu bättre köpupplevelse och kundservice.

Ingen profilering sker inom ramen för denna behandling.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Utveckla och förbättra våra tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att utveckla och förbättra våra tjänster.

Som exempel använder vi personuppgifter för att utveckla och förbättra funktionaliteten på webbplatsen och utveckla och förbättra verktyg som vi använder i våra tjänster, inklusive AI-verktyg.

För samma syfte använder vi personuppgifter, i förekommande fall och när det är nödvändigt, för att träna AI-verktyg som vi använder i våra tjänster, till exempel för att förbättra transkribering av telefonsamtal till kundservice.

Det är viktigt för oss att ständigt utveckla och förbättra våra tjänster för att uppfylla dina och andra kunders förväntningar och behov.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Följa upp och utvärdera användningen av webbplatserna och våra digitala kanaler

Det är viktigt för oss att förstå och utvärdera hur våra webbplatser och digitala kanaler används. Detta görs för att vi ska kunna förbättra och utveckla våra webbplatser och digitala kanaler och skapa en bättre användarupplevelse.

Vi använder därför dina personuppgifter för detta syfte, till exempel när vi med hjälp av kakor, cookies och liknande tekniker samlar in och analyserar besöks- och användarstatistik om hur vår webbplats, digitala kanaler och tjänster används.

Om du är inloggad på webbplatsen kopplar vi också för detta syfte samman informationen om hur du har interagerat med webbplatsen med kunduppgifter som vi behandlar.

Detta gör det möjligt för oss att bättre förstå hur våra lojala kunder använder våra webbplatser och digitala kanaler.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Möjliggöra funktionalitet på våra webbplatser

För att möjliggöra funktionalitet på vår webbplats, till exempel för att komma ihåg dina inställningar, använder vi dina personuppgifter när det är nödvändigt.

Detta görs för att kunna ge en bättre användarupplevelse på webbplatsen.

Hantera förhållandet till samarbetspartners

Vi använder dina personuppgifter för att hantera vårt förhållande till samarbetspartners, till exempel marknadsföringsplattformar.

Detta kan exempelvis handla om att betala provision till samarbetspartners på köp som genererats genom marknadsföring med hjälp av samarbetspartnern.

För samma syfte delar vi personuppgifter med våra samarbetspartners.

Hantera kundrecensioner

På webbplatsen kan du lämna produktrecensioner. Om du lämnar en produktrecension behandlar vi dina personuppgifter för att hantera recensioner, till exempel för att granska och publicera recensionen.

För samma syfte behandlar vi dina personuppgifter om du har lämnat ett omdöme om oss på en extern omdömesplattform, till exempel Trustpilot. Detta görs för att kunna visa omdömen på webbplatsen som du har lämnat.

För att verifiera ditt omdöme delar vi även personuppgifter med dessa plattformar.

Genomföra påverkansarbete

Vi bevakar fortlöpande politiska frågor som rör vår verksamhet och våra produkter.

Vi genomför även påverkansarbete för att hålla politiker och andra beslutsfattare informerade om frågor relaterade till vår verksamhet och våra produkter.

Om du väljer att delta i ett påverkansinitiativ som vi genomför behandlar vi även dina personuppgifter för detta syfte.

Vi kan också dela dina personuppgifter med politiker och beslutsfattare för detta syfte, till exempel om du har skrivit på ett upprop i ett särskilt initiativ.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört bolag för behandlingen av dina personuppgifter för detta syfte.

Förhindra, förebygga och utreda missbruk av våra tjänster

Vi använder dina personuppgifter när det är nödvändigt för att förhindra, förebygga och utreda missbruk av våra tjänster. Det kan till exempel handla om eventuella bedrägerier eller andra lagöverträdelser.

Vidare behandlar vi dina personuppgifter för att förhindra utskick av skräppost, IT-angrepp och intrång, försök till olovlig inloggning på användarkonton eller andra åtgärder som är förbjudna enligt lag eller våra villkor och policyer.

Säkerställa teknisk funktionalitet och säkerhet

Vi använder dina personuppgifter för att säkerställa nödvändig teknisk funktionalitet och säkerhet på vår webbplats och i våra tjänster, till exempel vid säkerhetsloggning, felhantering och säkerhetskopiering.

Hantera och bemöta rättsliga krav

Vi behandlar dina personuppgifter om det är nödvändigt för att hantera och bemöta ett rättsligt krav, till exempel i samband med en tvist eller en rättsprocess.

För detta syfte kan vi dela viss information med andra mottagare.

Uppfylla rättsliga skyldigheter

För att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi har hanterar vi dina personuppgifter om det är nödvändigt. Det kan till exempel handla om att uppfylla krav i bokförings- eller dataskyddslagstiftning samt krav kopplade till produktansvar och produktsäkerhet.

För detta syfte kan vi dela viss information med andra mottagare.

Med stöd av vilka rättsliga grunder använder vi dina personuppgifter?

För att hanteringen av dina personuppgifter ska vara laglig krävs att det finns en rättslig grund för behandlingen. Nedan beskriver vi de rättsliga grunder som vi förlitar oss på vid hantering av dina personuppgifter.

Rättslig förpliktelse. När vi behöver dina personuppgifter för att uppfylla en rättslig förpliktelse som gäller för oss, till exempel för att genomföra ålderskontroller och uppfylla krav i bokföringslagstiftning, sker behandlingen av dina personuppgifter med stöd av denna grund.

Fullgörande av avtal. När vi behöver dina personuppgifter för att uppfylla ett avtal med dig, till exempel våra köpvillkor för att hantera din beställning, sker behandlingen av dina personuppgifter med stöd av denna grund.

Berättigat intresse. I vissa fall har vi bedömt att vi har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter och att detta berättigade intresse, efter en intresseavvägning, väger tyngre än ditt intresse av att inte få dina uppgifter behandlade.

Det kan till exempel gälla för att kommunicera med dig och för att följa upp och utvärdera verksamheten. I sådant fall sker vår behandling av dina personuppgifter för att uppfylla vårt berättigade intresse.

Du har rätt att motsätta dig behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av vårt berättigade intresse.

Samtycke. När du har lämnat ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter, till exempel genom att godkänna vår användning av kakor, cookies och liknande tekniker på webbplatsen, sker behandlingen med stöd av ditt samtycke.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Vilka mottagare delar vi personuppgifter med?

Nedan beskriver vi vilka mottagare som vi delar dina personuppgifter med. Vilka mottagare vi delar dina personuppgifter med beror på hur du interagerar med oss.

Om vi inte har angivit annat nedan ansvarar mottagaren för sin egen hantering av dina personuppgifter.

Vi delar personuppgifter med:

Tjänsteleverantörer

För att hantera personuppgifter delar vi personuppgifter med tjänsteleverantörer som vi har anlitat.

Dessa tjänsteleverantörer tillhandahåller exempelvis IT-tjänster, såsom infrastruktur eller analysverktyg, kommunikationstjänster som gör det möjligt för oss att skicka meddelanden till dig, eller lagertjänster där externa leverantörer hanterar lager på vårt uppdrag.

När tjänsteleverantörerna behandlar personuppgifter på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner är de personuppgiftsbiträden till oss och vi ansvarar för hanteringen av dina personuppgifter.

Tjänsteleverantörerna får inte använda dina personuppgifter för sina egna ändamål och de är skyldiga enligt lag och avtal med oss att skydda dina uppgifter.

Betaltjänstleverantörer

Vi använder oss av betaltjänstleverantörer för att hantera din betalning när du gör en beställning på våra webbplatser och delar därför personuppgifter med dem för samma syfte.

Transportörer

För att hantera din beställning och leverera dina beställda varor till dig delar vi personuppgifter med de transportörer som vi har anlitat för att utföra transporten av varorna.

Koncernbolag

Bolagen i koncernen samarbetar med varandra och delar därför uppgifter sinsemellan, till exempel för att kunna kommunicera och lämna erbjudanden i olika kanaler.

Extra Allt ansvarar gemensamt med berört koncernbolag för hanteringen av dina personuppgifter för de ändamål som har angivits ovan.

Sociala nätverks- och marknadsföringsplattformar

För att kommunicera och lämna anpassad marknadsföring i våra digitala kanaler och på andra webbplatser samt för att följa upp och utvärdera kampanjer, annonser och vår kommunikation i digitala kanaler delar vi personuppgifter med sociala nätverks- och marknadsföringsplattformar.

När vi delar personuppgifter med dessa plattformar ansvarar vi och berörd social nätverks- eller marknadsföringsplattform, i förekommande fall, gemensamt för insamlingen och överföringen av dina personuppgifter genom användning av kakor, cookies och liknande tekniker.

Vi respektive berörd plattform är dock ensamt ansvariga för den efterföljande användningen av dina personuppgifter.

Vi har ingått särskilda arrangemang med berörda plattformar som beskriver vilken roll och vilket ansvar vi respektive plattformen har vid användningen av dina personuppgifter. Du har rätt att få del av det väsentliga innehållet i dessa arrangemang.

Digitala identifieringstjänster

För att genomföra ålderskontroller vid beställning och uthämtning av produkter använder vi oss av digitala identifieringstjänster, till exempel BankID, som vi delar dina personuppgifter med för detta syfte.

Omdömesplattformar

För att göra det möjligt för omdömesplattformar som vi samarbetar med, till exempel Trustpilot, att verifiera din recension delar vi vissa personuppgifter med plattformarna för detta syfte.

Samarbetspartners

För att hantera förhållandet med samarbetspartners delar vi personuppgifter med dem för samma syfte.

Som exempel delar vi personuppgifter med företag som tillhandahåller marknadsföringsplattformar som vi samarbetar med för att kunna betala rätt provision på köp som genererats genom marknadsföring med hjälp av samarbetspartnern.

Leverantörer

Om du deltar i ett möte med en leverantör i samband med en marknadsundersökning delar vi vissa personuppgifter om dig med leverantören för samma syfte.

Politiker och andra beslutsfattare

Om du deltar i ett upprop eller ett initiativ som vi genomför i syfte att påverka politiker eller beslutsfattare i en viss fråga som är viktig för oss och dig, delar vi i förekommande fall dina personuppgifter med dessa mottagare för detta syfte.

Övriga mottagare

I vissa fall, när det är nödvändigt, delar vi dina personuppgifter med andra mottagare för vissa syften:

Hantera en sammanslagning eller försäljning av verksamheten.

Hantera och bemöta rättsliga krav.

Uppfylla rättsliga skyldigheter.

Svara på en förfrågan.

Skydda och säkerställa säkerheten för vår personal.

Exempel på mottagare är externa rådgivare, myndigheter, domstol, polisen och potentiella köpare eller säljare om vi skulle sälja verksamheten.

Vilka rättigheter har du?

Du har vissa rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning i förhållande till de personuppgifter som vi har samlat in om dig.

Du har rätt att:

Begära tillgång till och en kopia av de personuppgifter som vi sparar om dig. Du kan se vissa av de personuppgifter som vi har registrerat om dig genom att logga in på Mina sidor.

Begära rättelse av en personuppgift som du anser är felaktig eller ofullständig.

Återkalla ditt samtycke när vi hanterar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke.

Begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter, men inte om vi exempelvis är skyldiga enligt lag att bevara uppgifterna.

Avregistrera dig från marknadsföring och utskick, vilket du exempelvis kan göra genom att klicka på en avregistreringslänk i utskicket. I förekommande fall kan du också avregistrera dig från utskick på Mina sidor.

Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter. Du kan då, i vart fall under en viss tid, stoppa oss från att använda dina personuppgifter annat än för att exempelvis hantera och bemöta rättsliga krav eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter som vi har.

Motsätta dig behandling som stödjer sig på vårt eller annans berättigade intresse av skäl som rör din specifika situation. Om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen kommer vi att sluta använda dina personuppgifter för det aktuella syftet.

Flytta din data, dataportabilitet, under vissa omständigheter genom att begära att få en kopia på de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format som du kan överföra till en annan mottagare.

Om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Kakor och andra tekniker

Vi använder oss av kakor, cookies och andra tekniker på vår webbplats, bland annat för att möjliggöra funktionalitet på vår webbplats.

För mer information om vår användning av kakor och andra tekniker och hur du kan styra användningen av kakor på webbplatsen, vänligen se vår cookiepolicy.

Var vi behandlar personuppgifter

Vi strävar alltid efter att behandla och lagra dina personuppgifter inom EU.

Vi delar dina personuppgifter, i förekommande fall, med mottagare utanför EU/EES-området, till exempel tjänsteleverantörer som vi har anlitat. De länder som vi överför personuppgifter till utanför EU/EES-området inkluderar bland annat USA.

För att säkerställa att personuppgifterna är skyddade ser vi till att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats med samtliga tjänsteleverantörer som hanterar dina personuppgifter utanför EU/EES-området i ljuset av mottagarlandets lagstiftning.

Detta kan till exempel vara dataöverföringsavtal som innehåller EU-kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter och eventuella kompletterande skyddsåtgärder.

För överföringar till USA förlitar vi oss också på ramverket för överföringar mellan EU och USA, Data Privacy Framework, i förhållande till mottagare som är certifierade enligt ramverket.

Om du vill ha närmare information om vilka skyddsåtgärder som vi har vidtagit är du välkommen att kontakta oss.

Uppdateringar till denna information

Vi uppdaterar regelbundet denna information. Detta görs för att se till att informationen återspeglar vår användning av personuppgifter.

Som exempel kan vi uppdatera policyn för att täcka insamling av ytterligare information eller om vi avser att använda informationen för andra ändamål än de som anges i policyn.

Den senaste versionen av informationen finns alltid publicerad på denna sida och längst upp i policyn ser du datumet för när policyn uppdaterades senast.

Har du frågor?

Om du har frågor om denna information eller hanteringen av dina personuppgifter, eller vill göra dina rättigheter gällande, är du välkommen att kontakta oss.

E-post: info@xtraallt.se